Los mensajes de vecinos en las redes sociales de nuestro portal digital y otras plataformas, expresaron su descontento y frustración respecto al aumento del boleto de transporte público en Jujuy. En sus palabras, cuestionaron la lógica detrás de incrementar el costo del boleto si no se ven mejoras significativas en la calidad del servicio ofrecido a los usuarios.
Este comentario refleja una preocupación común entre los usuarios del transporte público, quienes ven cómo se incrementan los precios pero no perciben mejoras sustanciales en los beneficios o la experiencia de viaje. Para muchos, el aumento del boleto se convierte en un gasto adicional que no se ve reflejado en un servicio más eficiente, cómodo o seguro.
La falta de mejoras en el servicio de transporte público puede manifestarse de diversas formas, como la frecuencia de los colectivos, la limpieza de las unidades, la capacitación y actitud del personal, la accesibilidad para personas con movilidad reducida, entre otros aspectos. Estos son elementos clave que influyen en la percepción de calidad por parte de los usuarios y que, en muchos casos, no se ven impactados positivamente a pesar del aumento en el precio del boleto.
Ante esta situación, es importante que las autoridades y las empresas de transporte público en Jujuy tomen en consideración las opiniones y reclamos de los usuarios. Esto implica no solo evaluar la necesidad y justificación de los aumentos tarifarios, sino también implementar mejoras concretas en el servicio que realmente benefician a la comunidad.
El diálogo entre las partes involucradas, incluyendo usuarios, empresas y autoridades, es fundamental para encontrar soluciones equitativas que permitan mantener un equilibrio entre la sostenibilidad económica del sistema de transporte y la satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios. De esta manera, se podrá avanzar hacia un servicio de transporte público más eficiente, accesible y satisfactorio para todos los ciudadanos de Jujuy.”
Los mensajes de los pasajeros del servicio del transporte jujeño, se mostraron molestos en las redes sociales ante los acuerdos no cumplidos.
Por un lado indicaron que el aumento era para pagar a los choferes y así evitar paros de colectivos y hoy los choferes están por ir a medidas de fuerza. Por otro lado, los pasajeros indicaron que las unidades siguen siendo las mismas de siempre y viajan en asientos dañados, ventanas en mal estado, no llegan a tener un asiento en las horas picos y algunos, quedan varados porque la unidad pasa repleta.
Por lado también indicaron que esto no es de ahora, sino que hace años, las empresas vienen en deuda con los pasajeros en cuanto a mejoras.
Las personas con discapacidad aún no tienen servicios con rampa debido al estado de las calles, pero que no es culpa de las personas con discapacidad. Por otro lado, el concejo deliberante de San Salvador de Jujuy, actúa en favor de todo aumento que señala la municipalidad de San Salvador de jujuy, golpeando directamente al vecino jujeño.