www.enteratejujuy.com dialogó con el Abogado Gustavo Ballesty, y explicó cuales deben ser los pasos a tener en cuenta cuando existe un incumplimiento en cualquiera de las partes. Remarcó la necesidad de reconocer las cláusulas y llegar al punto de intimar y poner en mora bajo apercibimiento a acciones legales si la parte empresarial no cumpla con lo acordado.
Esta nota viene en respuesta a que muchos vecinos jujeños se han encontrado en este tiempo con situaciones, en las cuales luego de haber pagado todo el vehículo, van y vienen a las concesionarias con la respuesta de: “vuelva en una semana”, “vuelva en un mes”, “hay que seguir esperando”, “cuestiones de la fábrica”, etc.
El tema es que algunos vecinos nos pidieron conocer que aconsejan los letrados sobre situaciones como estas, dónde el cliente comprador, desconoce de derechos del consumidor y no sabe como actuar, pese a que haya pagado el vehículo en su totalidad.
En todo caso, si la empresa deberá compensar al cliente por la demora, ya que una de las partes incumplió con el acuerdo y cláusulas.
